ミラブルをBANGで購入！良かった点・悪かった点まとめ

初期の頃からミラブルの正規オンラインショップだった「BANG」。比較的初期の頃から正規代理店になっていて安心感はあります。
にも関わらず、GoogleでBANGのレビューを検索しても、実際に利用した人のレビューはほぼ皆無。

「どうしてもBANGじゃないと！」というほどの特徴やメリットはないですが、幸い？にも私が利用したので、レビューや評価をまとめておきます。

良かった点・悪かった点、安全面、実際の注文画面など、参考にご覧ください。
ちなみに、購入したのはミラブルplus。この機種は生産終了し、BANGで取り扱っているのはミラブルzeroだけになっています。

BANGの保証・特典と評価

ミラブルplus

項目	内容
返金保証	30日間の返金保証
製品保証	5年 メーカー保証1年+独自保証4年
送料	全国無料
特典	5000円分の商品券 4種類から1つ選択 ・QUOカード ・Amazonギフト券 ・VJAギフト券 ・楽天ポイントギフトカード
アダプター	無料

ミラブルzero

項目	内容
返金保証	なし
製品保証	メーカー保証1年
送料	全国無料
特典	なし
アダプター	無料

ミラブルzeroに30日間の返品保証を付けたい場合は、ミルキーセレクションがおすすめです。

BANGの評価(ミラブルplusの場合)

	評価
保証	5.0
特典	4.5
発送	4.0
支払方法	4.0
サービス	4.5
対応	3.5
総合評価	4.2

総合評価
ミラブルplusに関しては、BANGの保証と特典は正規代理店の中でも優秀な方でした。残念だったのは、発送が遅れる連絡が遅かったこと、質問に対する回答がなかったことです。

BANGは安心？注文前に調べたこと

ネット通販で大事なことは販売元の安全性。注文する前にBANGは安全か調べました。

本当に正規販売店？

これは簡単に調べられました。株式会社サイエンス(ミラブルのメーカー)のホームページにある「正規オンラインショップ」のリストを見れば分かります。

ここに掲載されていれば正規販売店に間違いありません。

実在する会社か確認

国税庁のサイトで確認

Googleマップで住所を確認

社屋がある企業は安心感が高い。

BANGは訪問看護や介護支援、福祉用品のレンタルを手掛ける企業で、事業の1つとしてミラブルを販売しているようです。

会社情報をチェック

注文ページが保護された接続（URLがhttpsで始まる）になっているか、特定商取引に関する表示のページがあるかをチェックしました。

会社情報

会社名	株式会社BANG
設立年	2012年
代理店ID	01B043331B02
所在地	鳥取県鳥取市大覚寺150-87
電話	0857-30-5776 平日 8:30～17:30 土日祝 休み
メール	t.bang.science@gmail.com
通販サイト	https://mirable.t-bang.jp/
事業内容
医療保険法に基づく訪問看護事業 介護保険法に基づく訪問看護事業・居宅介護支援事業・介護福祉用具レンタル事業・福祉用具販売・住宅改修事業 医療機器・介護用品の販売・レンタル事業 健康用品他販売事業

ここまで調べてようやく注文。これでも100%安全とは言い切れないけど、やれることはやった気がする。ほとんど情報が見つからない企業もあるので、それよりはずっと安心です。

BANGの感想・レビュー

残念だった点

クレジット決済の手続きが面倒

クレジット決済のセキュリティは高そうでした。クレジット決済するには、カード発行会社に登録したパスワードが必要です。（カード裏面のセキュリティコードとは別に）

パスワードをちゃんと管理している人なら問題ありません。私はどこにメモしたか忘れて探しました。おかげで注文完了までにかかった時間は1時間…

セキュリティはいいのですが、クレジットカード登録の画面が見にくいのと、注文フォームの画面が次々に遷移していくのはストレスでした。

発送遅れの連絡が遅い

BANGは平日17時までの注文と決済完了で当日発送のはず。今回は月曜の午前中に完了したのですが、

ご注文頂きました『ウルトラファインミストミラブルプラス』ですが、日頃より十分な在庫を準備して対応しておりましたが、23日より予想をはるかに上回る注文をいただき、現在、発送準備が遅れております。
大変申し訳ございません。
(以下略)

即日発送を強みにしているショップですが、何かしらの理由で遅れるのは仕方ない。「なぁんだ」とは思っても、不満を感じることはありません。

気になったのは、遅れるメールが届いたのが営業時間を過ぎた20時過ぎだったこと。「ギリギリまで頑張ってくれたんだろうなぁ」と思う一方で、「即日発送だから買ったという人にはマズイんじゃない？」とも思いました。

週末の注文が相次いだことは予想できるし仕方ないけど、午前中に注文完了して、20時過ぎの連絡はちょっと遅い。急いでいる人もいたかもしれないですし。
※翌日の夕方に発送されました

質問の返信がなかった

メールで質問を送信したのですが、返信がありませんでした。メールが届かなかった？

後払い不可

決済手段は多い方ですが、後払いは不可。ネット通販に警戒心が強い人の中には、「現物を見てから支払いたい」という人も多いですよね。同様の特典と保証があり、後払いも選べる販売店の方が便利だと思います。

良かった点

※ミラブルzeroには保証サービスと商品券はありません

保証・特典は不満なし

30日間の返金保証、5年間の製品保証、5000円分の商品券。満足です。商品券はミラブルに同梱されていてすぐに使えます。

商品券の使用後に30日間の返金保証を利用する場合、5000円を相殺して返金してもらえます。

Amazonで400円くらいで売っているシャワーホース用アダプターも無料特典です。

アダプターがあれば、特殊な海外メーカーのシャワーでもない限り、届いた日からすぐ使えます。

使用中のシャワーホースがTOTO、INAX、LIXIL、SAN-El、KAKUDAIならアダプター不要です。

ラッピングサービス

ちょうど結婚記念日が近かったので、無料のラッピングサービスをお願いしました。プレゼント用に便利です。別の住所に送ることもできますよ。

すき間はエアクッションで詰めて、丁寧に梱包されていました。

感想まとめ

残念なところもありましたが、特典や保証は満足。営業電話は来ないし、メールもたまに届く程度。とてもスッキリしています。
際立った強みはないけれど、無難に利用できる販売店でした。

【補足】BANGの注文方法

最後に、画面を保存しながら注文した時の様子をご紹介します。

クレジット決済でも、パスワードさえ先に準備しておけば難しくはありません。